Wil je weten of een annulatieverzekering nuttig is voor je reis? We delen graag onze eigen ervaring met jullie, want wij vertoeven regelmatig in het buitenland. Als je ziek bent, dan is het zonde om je reiskosten verloren te laten gaan. Zeker als het om een verre bestemming gaat die veel geld heeft gekost.
Of een annulatieverzekering echt doet wat het belooft om je reis terug te betalen, lees je hieronder.
Wat is een annulatieverzekering precies?
Een annulatieverzekering vergoedt de kosten van een reis als die niet door kan gaan, bijvoorbeeld omdat je vlak voor vertrek ziek wordt. Ook als je een reis vroegtijdig moet afbreken, komt de annulatieverzekering tussen.
De annulatieverzekering komt enkel tussen indien het om het annuleren van een reis gaat en is dus niet te verwarren met een reisbijstandsverzekering.
Annulatie- vs reisbijstandsverzekering: dit is het verschil
Een reisbijstandsverzekering biedt hulp en dekking voor onvoorziene problemen die zich tijdens je reis kunnen voordoen. Zij komt bijvoorbeeld tussen voor een repatriëring, medische hulp of bij pech. Een reisbijstandsverzekering is dus vooral gericht op het bieden van ondersteuning tijdens je reis als er iets misgaat.
Een annulatieverzekering dekt de kosten van het annuleren van je reis vóór vertrek, of het vroegtijdig afbreken ervan. Dit kan van pas komen als je vanwege onvoorziene omstandigheden niet op reis kan gaan door bijvoorbeeld ziekte of overlijden van familie. De annulatieverzekering betaalt dan de reiskosten terug.

Dekking en voorwaarden: wat krijg je precies terug?
De voorwaarden van de annulatieverzekering zijn bij elke verzekeringsmaatschappij een beetje anders en zijn vaak nogal vaag of onduidelijk. Omdat je waarschijnlijk niet veel zin hebt om alle voorwaarden door te nemen, heb ik de belangrijkste zaken uit de verzekeringspolis van Ethias even uitgelicht.
In ons geval zijn zowel de verzekeringsnemer als alle leden van het gezin gedekt, ook als je niet samen reist. Je moet wel op hetzelfde adres wonen en gedomicilieerd zijn in België. En het moeten personen zijn, het huisdier wordt dus spijtig genoeg niet als gezinslid gerekend.
Wat dekt een annulatieverzekering wel (en niet)?
De voornaamste redenen die recht geven op terugbetaling:
- Medisch (ziekte, ongeval, …)
- Professioneel (ontslag, schrapping van verlof, …)
- Administratief (diefstal van reisdocumenten, weigering van visum, …)
- Onverwacht (verkeersongeval, scheiding, …)
De tussenkomst is wel beperkt tot 3.000 EUR per reis per persoon. Ook als je reis wordt onderbroken of wijzigt door één van bovenstaande redenen, heb je recht op een tussenkomst.
De voornaamste redenen die GEEN recht geven op terugbetaling:
- Verblijf in België van minder dan vier opeenvolgende dagen;
- Verblijf waarvan de kostprijs minder dan 150 EUR bedraagt;
- Kosten veroorzaakt door overmacht zoals epidemieën, natuurrampen en stakingen.
Hoe werkt de terugbetaling na een annulering?
Wij dachten dat dit proces wel even kon duren. Het was dan ook een aangename verrassing toen het volledige bedrag na enkele dagen al op onze rekening stond. Enkele dagen later ontvingen we per post nog een brief dat het dossier werd goedgekeurd. Is een annulatieverzekering voor een reis nuttig? In dit geval dus zeker wel.
Op deze manier konden we onze trip naar Dubai op een ander moment opnieuw plannen, zonder geld te verliezen.
Annulatieverzekering via je creditcard: is dat voldoende?
De tussenkomst voor een reisverzekering is dus beperkt. Aanvullend hebben wij ook via onze creditcard een annulatieverzekering lopen. Dat is inbegrepen in het pakket van onze bank.
Als je een creditcard hebt, informeer dan bij je bank welke extra voordelen je hebt. Vaak geniet je ook van extra aankoopbescherming of bijkomende garantie als je aankopen doet met je creditcard.

Onze ervaring met de Ethias annulatieverzekering
We spoelen even terug naar januari 2020 toen we een reis naar de Verenigde Arabische Emiraten hadden gepland. Vlak voor ons vertrek naar Dubai werd één van ons ziek en was het onmogelijk om op reis te vertrekken. Hierdoor moesten we zowel onze vluchten, hotels als luchthaventransfer annuleren.
Onze hotels konden we nog gratis annuleren. Ook de luchthaventransfer konden we tot 24 uur voor ons vertrek annuleren. Toen bleef enkel onze vlucht, die we via de vliegmaatschappij geboekt hadden, nog over. Samen was dit goed voor een bedrag van 1.000 EUR. We dienden het dossier in via onze verzekeraar Ethias.
Hoe doe je een aangifte bij de verzekering?
In geval van annulatie (of onderbreking/wijziging) moet je binnen de 8 dagen schriftelijke aangifte doen van het voorval dat aanleiding gaf tot de annulering. In ons geval was dat ziekte.
Het was voldoende om hiervoor een doktersattest te bezorgen. Uiteraard moesten we ook andere relevante documenten bezorgen zoals een bewijs van de annulatie van onze vluchten.
⇢ Ontdek hier onze tips voor de mooiste bezienswaardigheden in Dubai

Conclusie: Is een annulatieverzekering voor jouw reis nuttig?
Als je veel reist en vooral ver reist loont het zeker de moeite om een annulatieverzekering af te sluiten. Voor ongeveer 100 EUR/jaar ben je als koppel al verzekerd.
Sommige reisorganisaties vragen hetzelfde bedrag voor één enkele reis. En zelfs dan ben je nog niet zeker dat je het volledige bedrag terugbetaald krijgt.
In ons geval is een annulatieverzekering zeker nuttig, omdat we zo vaak reizen. Het verliezen van een reis is erg, maar veel geld verliezen is nog veel erger, toch?
Lees ook onze andere reistips:
⇢ Onze tips om zelf een rondreis te plannen
⇢ De voordelen van een eSIM en hoe het werkt


